Останнє оновлення: 04.01.2024

Метою цієї політики є:

• Чітко пояснити вам, які персональні дані ми збираємо, причини, з яких ми їх збираємо та використовуємо, та кому ми їх передаємо;

• Пояснити, як ми використовуємо надані вами персональні дані;

• Розповісти вам про ваші права щодо ваших персональних даних.

Будь ласка, якщо ви не погоджуєтесь з тим, як ми використовуємо ваші персональні дані, припиніть використання сайту.

1. Введення

Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») разом з Умовами використання становлять повну юридичну угоду (далі – «Угода») між компанією Автонова-Д (далі – «Автонова-Д», «Компанія» або «ми») і вами як користувачем (далі - "ви", "Користувач"). Угода застосовується щодо нашого сайту (далі – «сайт»), розташованого за адресою https://autonovad.ua/.

2. Які види інформації ми збираємо?

Існують дві категорії інформації, які ми збираємо:

• Інформація яка збирається автоматично.

• Інформація, що надається вами.

2.1. Інформація яка збирається автоматично

Під час відвідування сайту деяка інформація збирається автоматично, включаючи:

• Технічна інформація. Ми можемо збирати інформацію про ваше обладнання, наприклад, вашу IP адресу, MAC адресу, геолокація (країна, місто). Також ми можемо збирати інформацію про ваш браузер, його тип і версію, а також про ваші мовні уподобання.
• Інформація про дії на Сайті. Ми можемо збирати інформацію про ваші дії на нашому Сайті, включаючи інформацію про те, з якої веб сторінки ви перейшли на Сайт, інформацію про ваші дії на сторінках Сайту.
• Інформацію про платіж. Ми можемо збирати інформацію, яка стосується платежів. Така інформація може включати інформацію про купівлю, дату купівлі, спосіб оплати.

• Файли «cookie» та подібні до них технології. Ми використовуємо файли cookie з метою аналітики. Ви можете вимкнути файли cookie в налаштуваннях вашого браузера в будь-який час.

2.2. Інформація, що надається вами

Інформація, яку ви можете надати нам:

• Контактна інформація. Ви можете надати нам свої персональні дані, щоб ми могли зв'язатися з вами та обробити ваш запит. Такі дані включають ім'я, номер телефону, електронну пошту.
• Інформація про доставку. Ви можете надати нам інформацію, щоб ми змогли здійснити доставку. Така інформація включає країну, місто, вулицю, номер квартири, індекс.
• Платіжна інформація. Ви можете надати платіжну інформацію для обробки платежу. Зверніть увагу на те, що платіж проводиться третьою стороною.

3. Як ми використовуємо зібрану інформацію?

Використання інформації, яку ми збираємо, можна розділити на такі категорії:

• підготовка, покращення та розвиток нашого сайту;

• задоволення ваших індивідуальних запитів;

• створення безпечного середовища.

3.1. Підготовка, покращення та розвиток нашого Сайту

Ми використовуємо нашу інформацію для:

• надання послуг;

• проведення досліджень з метою покращення наших послуг;

• надання вам технічної підтримки;

• зв'язки з вами з метою надання певних послуг або інформації, яку ви запитуєте;

• покращення змісту та загального адміністрування нашого сайту.

Правова основа для використання інформації: виконання контракту; законне право.

3.2. Задоволення ваших індивідуальних запитів

Ми використовуємо вашу інформацію для:

• задоволення ваших персональних запитів. Наприклад, при виготовленні виробу на замовлення ми зв'яжемося з вами, щоб дізнатися про ваші побажання щодо виробу, щоб виготовити саме те, що ви хочете.

Правова основа для використання інформації: виконання контракту; законне право.

3.3. Створення безпечної середи

Ми використовуємо вашу інформацію для:

• виконання своїх юридичних зобов'язань;

• виявлення та запобігання шахрайським діям.

Правова основа для використання цих даних: виконання юридичних зобов'язань; законне право.

4. Чи передаємо ми комусь вашу інформацію?

Якщо ви надасте нам свої персональні дані, які дозволяють встановити особу, ми можемо передавати зібрану інформацію з таких причин:

• за вашою згодою;

• забезпечення безпеки, мети правового характеру та виконання закону;

• передача контролю за підприємством;

• одержання зведених даних;

• постачальникам послуг.

4.1. За вашою згодою

У випадках надання вами явної згоди ми можемо передавати вашу особисту інформацію відповідно до погоджених умов.

4.2. Забезпечення безпеки, мети правового характеру та виконання закону

Ми розкриємо вашу особисту інформацію, (а) якщо ми будемо зобов'язані зробити це за законом або відповідно до розпорядження органу державної влади або у зв'язку з розслідуванням органу державної влади, що ведеться, (б) для забезпечення дотримання Умов використання сайту autonovad.ua або користувальницьких угод або захисту наших прав.

4.3. Передача контролю за підприємством

Ми зобов'язуємося не продавати ваші персональні дані, що дозволяють встановити особу будь-якої компанії або організації, однак ми можемо передати ваші персональні дані наступнику при злитті, приєднанні або іншій формі реорганізації підприємства, в якій бере участь Автонова-Д, або покупцю або набувачу всіх або значної частини активів Автонова-Д, до яких належить цей сайт. У такому разі ми зобов'язуємося повідомити вас перед передачею ваших персональних даних та зміною умов політики конфіденційності.

4.4. Отримання зведених даних

Через сторонні аналітичні компанії та безпосередньо через наш сайт ми можемо збирати інформацію, яка зберігатиметься, використовуватиметься і передаватиметься лише у формі зведених даних та не міститиме ваших персональних даних, що дозволяють встановити особистість. Наприклад, серед іншого, це можуть бути дані про загальну кількість відвідувачів нашого сайту, тип браузера. Ми можемо аналізувати ці дані для визначення динаміки та загальної статистики, а також використовувати цю узагальнену інформацію з метою адміністрування сайту та збирання демографічних даних для використання у формі зведення.

4.5. Постачальники послуг

Ми можемо надавати ваші особисті дані та дані, отримані за допомогою файлів «cookie», а також узагальнену інформацію постачальникам товарів та послуг, яких ми можемо залучати для надання нам сприяння у наданні вам послуг, і вони можуть використовувати такі дані виключно з метою надання нам такого сприяння.

5. Інша важлива інформація

У цьому розділі міститься інша важлива інформація, яку повинні знати наші користувачі. Ця інформація включає:

• Файли «сookie»;
• Сторонні веб-сайти;
• Платіжні системи;

• Коментарі та відгуки.

5.1. Файли сookie

Файл cookie являє собою пакет даних, що зберігається на жорсткому диску користувача і містить інформацію про користувача. Як правило, файли cookie не дозволяють нам визначати вашу особистість. Зазвичай ми використовуємо файли cookie сеансу, щоб зберігати відомості про ваші налаштування, і дія таких файлів припиняється при закритті браузера. У більшості випадків це аналітичні або експлуатаційні файли cookie.

Поряд із сторонніми постачальниками, такими як Google, ми використовуємо власні файли cookie (наприклад, файли cookie Google Analytics). Детальну інформацію про цей популярний інструмент аналітики веб-сайтів можна знайти тут .

Ці файли cookie збирають інформацію про те, як відвідувачі використовують веб-сайт, наприклад, які сторінки вони найчастіше відвідують і чи отримують вони повідомлення про помилки з веб-сторінок. Ці файли cookie не збирають інформацію, яка ідентифікує відвідувача. Вся інформація, що збирається цими файлами, є узагальненою та анонімною. Вона використовується лише для покращення роботи веб-сайту. Уся ця інформація анонімізується. Детальну інформацію про те, як це захищає ваші дані, можна знайти тут .

Ви можете відмовитись від використання файлів  «сookie» на сторінці "Відмова від участі в Ініціативі по рекламі в мережі Інтернет"  чи використовуючи розширення блокування Google Analytics в браузері.

5.2. Сторонні веб-сайти

На сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти або ресурси, не контрольовані компанією Автонова-Д («Зовнішні веб-сайти»). Такі посилання не є підтвердженням компанією Автонова-Д надійності таких зовнішніх веб-сайтів. Ви визнаєте, що Автонова-Д надає ці посилання тільки для вашої зручності, а також погоджуєтесь з тим, що Автонова-Д не несе відповідальності за зміст таких зовнішніх веб-сайтів. Використання зовнішніх веб-сайтів регулюється умовами використання та політиками конфіденційності, зазначеними на таких зовнішніх веб-сайтах.

5.3. Платіжні системи

Для того, щоб обробити ваше замовлення нам можливо буде потрібно обробити ваш платіж. Ми використовуємо послугу обробки платежів LiqPay. Ви можете перейти на сайт LiqPay, щоб детальніше ознайомитися з платіжною системою.

5.4. Коментарі та відгуки

Наші клієнти можуть залишати коментарі та/або відгуки про наші товари, придбані на Сайті. Залишаючи коментар на Сайті, ви тим самим даєте нам право використовувати ваш коментар та/або відгук у наших маркетингових цілях.

6. Які у вас є права?

Відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” від 01.06.2010 року № 2297-VI у Вас є право:

 

6.1. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, включаючи інформацію про третіх осіб, яким передаються ваші персональні дані.	6.2. Застосовувати засоби правового захисту у разі порушення законодавства щодо захисту персональних даних.
6.3. Доступ до своїх персональних даних.	6.4. Відкликати згоду на обробку персональних даних.
6.5. Отримувати не пізніше ніж  тридцять календарних днів з дня надходження запиту (крім випадків, передбачених законом) відповідь про те, чи обробляються або зберігаються персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних.	6.6. Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження чи місце проживання (перебування) власника чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення про отримання цієї інформації уповноваженим їм особам (крім випадків, встановлених законом).
6.7. Пред'являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних.	6.8. Звертатись зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого з прав людини або до суду.
6.9. Пред'являти мотивовану вимогу про зміну або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними.	6.10. Вносити застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних при наданні згоди.
6.11. На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням або несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, які є недостовірними або ганьблять гідність, гідність та ділову репутацію фізичної особи.	6.12. На захист від автоматизованого рішення, яке має правові наслідки.
6.13. Знати механізм автоматичного оброблення персональних даних.

 

7. Як ми зберігаємо та захищаємо інформацію?

7.1. Зберігання інформації

Як правило, ми зберігаємо вашу особисту інформацію протягом терміну, необхідного для надання послуг, а також для виконання наших юридичних зобов'язань. Ми зобов'язуємось на вашу вимогу видалити або анонімізувати ваші персональні дані, щоб виключити дані, що дозволяють визначити вашу особу, крім тих випадків, коли ми за законом можемо або зобов'язані зберігати певні персональні дані, включаючи такі ситуації:

• У разі потреби зберігати персональні дані для дотримання наших юридичних зобов'язань та зобов'язань, пов'язаних з питаннями оподаткування, аудиту та бухгалтерського обліку, ми зберігаємо необхідні персональні дані протягом періоду, передбаченого чинним законодавством;

• Для захисту наших законних ділових інтересів, таких як запобігання шахрайству або забезпечення безпеки наших користувачів

7.2. Захист інформації

Ми можемо вживати загальноприйнятих у галузі процедурних та технологічних заходів. Такі заходи призначені для захисту ваших персональних даних, що дозволяють встановити особу від втрати, несанкціонованого доступу, розголошення, зміни або знищення. Автонова-Д може використовувати шифрування, протокол SSL та захист паролем для запобігання несанкціонованому доступу до вашої особистої інформації.

Більше того, ми активно відстежуємо та впроваджуємо стандарти захисту інформації в ході нашої діяльності, зокрема:

• надання доступу до інформації лише тим співробітникам, яким вона необхідна для надання послуг користувачеві;

• підписання співробітниками угод про нерозголошення;

• підписання партнерами та зовнішніми компаніями, залученими для виконання певних функцій, угод про нерозголошення та угод про незастосування такої інформації з будь-якою несанкціонованою метою;

• зберігання особистої інформації, отриманої від користувача, у зашифрованому вигляді на серверах, захищених від несанкціонованого доступу.

Безпека вашої інформації має для нас велике значення. Проте ми не можемо гарантувати її повний захист. Якщо у вас є підстави вважати, що обмін інформацією з нами більше не є безпечним, негайно повідомте нам письмово за адресою: [email protected].

8. Як ми оновлюємо політику конфіденційності?

Автонова-Д може знадобитися оновлювати цю Політику конфіденційності. У такому разі Автонова-Д публікує оновлену Політику конфіденційності на своєму сайті разом із повідомленням про її зміну, щоб ви завжди були обізнані про те, яку особисту інформацію ми можемо збирати та як ми можемо її використовувати. Автонова-Д рекомендує регулярно перевіряти цю Політику конфіденційності на наявність будь-яких змін. Подальше використання вами цього сайту та/або надання нам вашої особистої інформації регулюватиметься умовами чинної на даний момент Політики конфіденційності.

9. Зв'язок з нами

Дякуємо за ознайомлення з нашою Політикою конфіденційності. Якщо у вас є питання щодо цієї Політики, зв'яжіться з нами: [email protected], [email protected]