Увійти
Умови та порядок роботи з Х-запчастинами
Увага! Продаж Х-запчастини (наприклад, 06B121011QX — помпа водяна, нова оригінальна отримана від постачальника запчастина) проводиться тільки після ознайомлення клієнта з умовами і порядком роботи з Х-запчастинами.
Умови та порядок роботи з Х-запчастинами для клієнтів
1
Продаж Х-запчастин тягне за собою повернення знятої з автомобіля старої оригінальної запчастини впродовж 4 днів (з моменту відвантаження клієнту нової оригінальної від постачальника) на склад ТОВ «АвтоНова-Д».
2
Знята з автомобіля запчастина приймається до повернення у разі:
Наявності на ній оригінального номера і логотипу VAG
Відсутності результатів механічного пошкодження (тільки природний знос)
Очищення від будь-яких видів мастил і масел
100%-ї комплектності запчастини
Наявності на ній оригінального номера і логотипу VAGВідсутності результатів механічного пошкодження (тільки природний знос)Очищення від будь-яких видів мастил і масел100%-ї комплектності запчастини3
Оплата клієнтом Х-запчастини здійснюється з урахуванням штрафу в разі не отримання з боку клієнта запчастини на склад компанії ТОВ «АвтоНова-Д».
4
Повернення грошових коштів (суми штрафу) здійснюється за фактом повернення знятої старої запчастини на склад компанії ТОВ «АвтоНова-Д» згідно з умовами, прописаними в пункті №2.
5
Доставка зворотної запчастини на склад ТОВ «АвтоНова-Д» здійснюється коштом клієнта та обов'язково в супроводі документу, який можна звантажити за посиланням.
6
При відвантаженні даної групи запчастин необхідно врахувати, що компанія ТОВ «АвтоНова-Д» залишає за собою право надавати такі деталі без оригінальної упаковки. Оскільки однією з основних умов роботи із запчастинами оборотного фонду є повернення постачальникам старої деталі в автентичній оригінальній упаковці, весь оригінальний пакувальний матеріал вилучається на етапі видачі товару — це дозволяє уникнути втрати або пошкодження упаковки.
7
Процедура оформлення повернення запчастин оборотного фонду проводиться в особистому кабінеті клієнта.
Оформлення повернень Х
Покроковий механізм контролю повернення запчастин Х
Шановні партнери! Як Ви знаєте, купівля нових оригінальних запчастин оборотного фонду має свої особливості. Угода в цьому відношенні вважається завершеною, коли дотримані всі умови повернення старої деталі.
У особистому кабінеті введено новий механізм «Заборгованість по Х-ам», який дозволяє особисто контролювати процес повернення запчастин Х. На сайті всі запчастини Х позначені спеціальним знаком, клікнувши на який можна одразу перейти до правил роботи з ними.Робота з оформленням повернень запчастин Х
1
У особистому кабінеті переходите в розділ «Заборгованість по Х-ам» — з'являється список вашої заборгованості по запчастинах Х з основною інформацією: дата та номер видаткової накладної, артикул запчастини, яка підлягає поверненню.
2
Коли запчастина Х готова до передачі на склад компанії «АвтоНова-Д», ставите позначку напроти запчастини, яку повертаєте, і вказуєте потрібну кількість. Потім натискаєте кнопку «Сформувати повернення».
3
У полі, що з'явилося, створюється новий документ. Якщо ви перебуваєте в іншому місті та відправляєте деталь кур'єрськими службами, необхідно також зафіксувати номер декларації та назву перевізника.
4
До списку документів завжди можна повернутись і перевірити їхній статус.
Статуси документів
Очікування запчастин
деталь у процесі надходження на склад або розгляду
Прийнято
оборотна запчастина прийнята відповідальним співробітником, борг погашено
P.S. Супроводження всіх запчастин оборотного фонду має відбуватись документально. Відповідний акт можна завантажити на сайті.